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成功的大客户管理/(美)米勒(Miller, R.B.), (美)黑曼(Heiman, S.E.), (美)图勒加(Tuleja, T.), 俞缄

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    本书具体而详尽地介绍了关于大客户的管理策略，并分别列出了11个战略工作组，从最初的收集资料到最后的90天回顾。
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    馆藏信息
    序号 索书号 码号定位 层架信息 馆藏地点 馆藏状态 借出日期 还回日期 卷册说明
    1 F274/9044 KT0367758 富民县分馆 借出 20221021 20260110
    2 F274/9044 KT0367757 外借部10架A面5列4层 外借开架 入藏
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