旅行社实务手册/(英)西拉特(Syratt,G.), 赖宇红
附件:设置1:设置2:Syratt设置3:设置4:本书对旅行社的基本业务、操作技巧和国际上流行的旅行种类都作了详尽的介绍，同时对与旅行社业务相关的交通预订、旅行社财务动作等亦进行了描述，简明地阐述了旅行社在市场经济条件下的经营模式，并按旅行社的业务性质对业务流程作了概述。
附注提要
本书对旅行社的基本业务、操作技巧和国际上流行的旅行种类都作了详尽的介绍，同时对与旅行社业务相关的交通预订、旅行社财务动作等亦进行了描述，简明地阐述了旅行社在市场经济条件下的经营模式，并按旅行社的业务性质对业务流程作了概述。