附件:设置1:设置2:设置3:设置4:本书概述了文献信息机构开展参考咨询服务的发展历程，探讨了数字参考咨询与传统参考咨询的异同，介绍了世界各主要国家开展数字参考咨询服务的发展现状，总结了国内外文献信息机构开展数字参考咨询服务的主要类型、方法与模式，论述了数字参考咨询的质量控制与评估方法，研究了数字参考咨询工作框架的建立与管理运行机制，分析了我国文献信息机构开展数字参考咨询的现状与问题，针对我国文献信息机构开展数字参考咨询服务的模式、方法与机制提出了有益的建议。
附注提要
本书概述了文献信息机构开展参考咨询服务的发展历程，探讨了数字参考咨询与传统参考咨询的异同，介绍了世界各主要国家开展数字参考咨询服务的发展现状，总结了国内外文献信息机构开展数字参考咨询服务的主要类型、方法与模式，论述了数字参考咨询的质量控制与评估方法，研究了数字参考咨询工作框架的建立与管理运行机制，分析了我国文献信息机构开展数字参考咨询的现状与问题，针对我国文献信息机构开展数字参考咨询服务的模式、方法与机制提出了有益的建议。