管理者培训手册/(英)W.大卫·里斯(W.David Rees)，(英)克里斯丁·波特(Christine Porter), 杨悦

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本书运用大量实例，阐述了在不同的组织和文化环境下管理者必备的核心技巧：确定工作的优先次序、委托、沟通、员工关系和谈判。

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