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掌握顾客关系/(英)卡特怀特(Cartwright,R.), 涂颀,方晓,惠晓霜

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  • 设置4:本书以简单易懂的方式介绍了顾客关系 、服务于顾客和关心顾客这些重要内容背后的原则。以各种经济行业和社会行业中实际的商业机构为素材，讨论了关心顾客战略这一领域的发展历程。
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    本书以简单易懂的方式介绍了顾客关系 、服务于顾客和关心顾客这些重要内容背后的原则。以各种经济行业和社会行业中实际的商业机构为素材，讨论了关心顾客战略这一领域的发展历程。
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    馆藏信息
    序号 索书号 码号定位 订户 馆藏地点 馆藏状态 借出日期 还回日期 流通类型 卷册说明 登录号
    1 F713.55/2129 KT0249093 KT 保存本库 入藏 保存 0
    2 F713.55/2129 KT0249024 KT 外借书库 借出 20130702 20200912 借阅 0
    3 F713.55/2129 KT0238988 KT 外借书库 借出 20130703 20200912 借阅 0
    4 F713.55/2129 KT0238955 KT 外借书库 借出 20130703 20200912 借阅 0
    5 F713.55/2129 KT0103674 KT 外借书库 借出 20130703 20200912 借阅 0
    6 F713.55/2129 KT0083065 KT 外借书库 入藏 借阅 0
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