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    护患沟通技巧:李秋萍

    作者:李秋萍 出版社:人民军医出版社 出版时间:2014 ISBN:978-7-5091-7833-1
    索书号:R192.6 分类号:R192.6 页数:333页 价格:53.00
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    本书以沟通流程为主线,系统介绍了护患沟通的方法与技巧,包括概论、开始访谈、采集信息、提供访谈结构、建立关系、解释与计划、结束访谈、涉及特殊问题的核心沟通技巧、沟通技巧与美学修养、沟通技巧与礼仪修养、沟
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    护士礼仪与交际:徐淑秀, 李娜, 李金芝, 张静

    作者:徐淑秀, 李娜, 李金芝, 张静 出版社:人民军医出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-5091-1076-8
    索书号:R192.6/2832 分类号:R192.6 页数:5,255页 价格:20.00
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    本书详细介绍了护士礼仪与交际的基本知识和方法技巧。
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    护士形象与礼仪规范:方海云,成守珍

    作者:方海云,成守珍 出版社:人民军医出版社 出版时间:2010 ISBN:978-7-5091-3733-8
    索书号:R192.6/0031 分类号:R192.6 页数:64页 价格:12.00
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    本书以歌诀与图表相结合的形式,展示了护理人员在各种工作场景下的沟通技巧、举止范例、职业形象要点和在敏感(特殊)护理环境下的礼仪规范。
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    护患沟通指导:赵爱平,袁晓玲

    作者:赵爱平,袁晓玲 出版社:科学出版社 出版时间:2011 ISBN:978-7-03-030957-0
    索书号:R192.6/4421 分类号:R192.6 页数:124页 价格:26.00
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    本书将护患沟通过程分解为“开始会谈”、“收集信息”、“解释与计划”、“结束会谈”、“会谈过程管理”及“发展医患关系”,并将70项沟通内容技能与这6个过程和目标框架相配合。
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