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出版社:"机械工业出版社"
环境营销
:(澳)波隆斯基(Polonsky，M.J.)，(美)明图-威蒙萨特(Mintu-Wimsatt，A.T.), 王嗣俊
作者：
(澳)波隆斯基(Polonsky，M.J.)，(美)明图-威蒙萨特(Mintu-Wimsatt，A.T.), 王嗣俊
出版社：
机械工业出版社
出版时间：
2000
ISBN：
7-111-07836-5
索书号：
F713.5/3474
分类号：
F713.5
页数：
394页
价格：
26.00
复本数：
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索书号
展开
Oracle 8 优化技术
:(美)克瑞(Corey，M.J.), 刘晓霞
作者：
(美)克瑞(Corey，M.J.), 刘晓霞
出版社：
机械工业出版社
出版时间：
1998
ISBN：
7-111-06635-9
索书号：
TP311.132.3/4012
分类号：
TP311.132.3
页数：
351页
价格：
48.00
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索书号
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UNIX操作系统设计
:(美)贝奇(Bach，M.J.), 陈葆珏
作者：
(美)贝奇(Bach，M.J.), 陈葆珏
出版社：
机械工业出版社
出版时间：
2000
ISBN：
7-111-07850-0
索书号：
TP316.81/7740
分类号：
TP316.81
页数：
360页
价格：
35.00
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索书号
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服务管理: 运营、战略和信息技术
:(美)詹姆斯 A.菲茨西蒙斯(Fitzsimmons,J.A.)，(美)莫娜 J.菲茨西蒙斯(Fitzsimmons,M.J.), 张金成，范秀成
作者：
(美)詹姆斯 A.菲茨西蒙斯(Fitzsimmons,J.A.)，(美)莫娜 J.菲茨西蒙斯(Fitzsimmons,M.J.), 张金成，范秀成
出版社：
机械工业出版社
出版时间：
2000
ISBN：
7-111-07746-6
索书号：
F719-43/4441
分类号：
F719-43
页数：
17,431页
价格：
45.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书是目前国外服务管理中的权威之作，基本涵盖了服务管理的重要理论。内容涉及服务与经济的关系、服务的内涵与竞争战略、服务性企业的构建、服务运营管理、迈向世界级的服务及定量模型在服务领域的应用。
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文献类型
中文图书
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出版社
机械工业出版社
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机械工业出版社
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作者
(澳)波隆斯基(Polonsky，M.J.)，(美)明图-威蒙萨特(Mintu-Wimsatt，A.T.), 王嗣俊
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(美)克瑞(Corey，M.J.), 刘晓霞
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(美)詹姆斯 A.菲茨西蒙斯(Fitzsimmons,J.A.)，(美)莫娜 J.菲茨西蒙斯(Fitzsimmons,M.J.), 张金成，范秀成
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(美)贝奇(Bach，M.J.), 陈葆珏
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(澳)波隆斯基(Polonsky，M.J.)，(美)明图-威蒙萨特(Mintu-Wimsatt，A.T.), 王嗣俊
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(美)克瑞(Corey，M.J.), 刘晓霞
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(美)詹姆斯 A.菲茨西蒙斯(Fitzsimmons,J.A.)，(美)莫娜 J.菲茨西蒙斯(Fitzsimmons,M.J.), 张金成，范秀成
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)
(美)贝奇(Bach，M.J.), 陈葆珏
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出版年
2000
(
3
)
1998
(
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)
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2000
(
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)
1998
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M.J.
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