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    民宿客栈开店指南: 实战图解版:江美亮

    作者:江美亮 出版社:化学工业出版社 出版时间:2021 ISBN:978-7-122-39191-9
    索书号:F719.2-62/3180 分类号:F719.2-62 页数:239页 价格:88.00
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    本书分4篇15章内容,对如何开家赚钱的民宿客栈进行了规划和指导。具体包括:投资策划篇(开店准备、投资分析、模式选择、选址装修、开业筹备),经营实战篇(人员配置、产品定价、成本管理、安全管理),营销推广
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    客房服务训练手册:栗书河

    作者:栗书河 出版社:旅游教育出版社 出版时间:2006 ISBN:7-5637-1244-5
    索书号:F719.2-62/1053 分类号:F719.2-62 页数:124页 价格:10.00
    丛书:跟我学饭店服务
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    本书内容包括:客房清洁整理的准备工作、客房的清洁整理、对客服务、会议服务、公共区域清扫、其他技能等。
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    实用酒店培训指南:孔秋英

    作者:孔秋英 出版社:中国经济出版社 出版时间:2003 ISBN:7-5017-5875-1
    索书号:F719.2-62/1224 分类号:F719.2-62 页数:9,506页 价格:58.00
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    本书分为五个部分,介绍了酒店新员工入职培训、酒店领班主管培训、如何当好酒店培训经理、酒店优质服务专题培训、酒店岗位网络培训。
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    前厅客房服务与管理工作实训手册:苏北春

    作者:苏北春 出版社:人民邮电出版社 出版时间:2006 ISBN:7-115-14179-7
    索书号:F719.2-62/4415 分类号:F719.2-62 页数:188页 价格:22.00
    丛书:正略钧策管理丛书
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    本书分上下两篇。上篇为前厅服务与管理,内容包括:客房预订服务、前台接待服务、前厅综合服务、VIP前厅服务、前厅管理实务等;下篇为客房服务与管理,主要内容包括:客房卫生服务、客房接待服务、客房部门设备用
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