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    汽车4S店管理全程指导:刘军

    作者:刘军 出版社:化学工业出版社 出版时间:2012 ISBN:978-7-122-12092-2
    索书号:F717.5/0237 分类号:F717.5 页数:273页 价格:58.00
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    本书阐述了汽车4S店的系统架构与岗位涉及,然后分业务模块对其业务范围、动作流程、管理工具一一解读,涵盖了汽车4S店的管理系统构架、4S店的市场推广、4S店的汽车销售管理、售后服务管理、配件管理、客户管理、员工管理等各个方面。
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    汽车4S店活动策划全案:刘军

    作者:刘军 出版社:化学工业出版社 出版时间:2012 ISBN:978-7-122-13938-2
    索书号:F717.5/0237\2 分类号:F717.5 页数:196页 价格:48.00
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    本书以汽车4S店活动策划为主,主要包括汽车4S店假日促销、车展活动、庆典活动、厂家活动、会员活动及其他活动的策划与运营等内容。此外,本书在讲解策划活动同时,附有大量实战范本,可以进行适当修改后加以运用。
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