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奢侈品应该这样卖: 时刻提供100%顾客满意的高品质服务
:(日)岩仓正枝, 田龙姬
作者:
(日)岩仓正枝, 田龙姬
出版社:
中华工商联合出版社
出版时间:
2010
ISBN:
978-7-80249-196-0
索书号:
F713.58/2281
分类号:
F713.58
页数:
176页
价格:
25.00
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作者曾从事过众多高档品牌的营业员培训服务工作,本书介绍了日常培训课程中的一些重要内容,如:顾客服务的魅力、拉近与顾客之间距离的方法和技巧、作为营业员应具备的素质等。
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中文图书
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中华工商联合出版社
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