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出版社:"浙江大学出版社"
B2C电子商务整体用户体验与顾客忠诚的驱动关系研究
:曹园园
作者：
曹园园
出版社：
浙江大学出版社
出版时间：
2018
ISBN：
978-7-308-18510-3
索书号：
F713.55/5566
分类号：
F713.55
页数：
165页
价格：
45.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书是介绍B2C电子商务整体用户体验与顾客忠诚驱动关系的一本学术专著。全书共分为7章，包括：B2C电子商务整体用户体验与顾客忠诚概念模型构建、整体用户体验与顾客忠诚驱动模型量表开发与数据收集、B2C电子商务整体用户体验对顾客忠诚的影响机理研究、基于不同顾客群体的电子商务整体用户体验与顾客忠诚的关系研究等。
详细信息
索书号
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营销心理战: 掌握36种购买心理，直击客户内心
:成智大兵
作者：
成智大兵
出版社：
浙江大学出版社
出版时间：
2020
ISBN：
978-7-308-20001-1
索书号：
F713.55/5384
分类号：
F713.55
页数：
261页
价格：
49.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书将用户的购买行为分成6个心理阶段，提出36种影响用户购买决策的关键心理。针对每一个心理效应，作者都从“What-Why-How”三个逻辑层面进行剖析，助力营销人员找到让用户下单的关键按钮。
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文献类型
中文图书
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出版社
浙江大学出版社
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浙江大学出版社
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作者
成智大兵
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曹园园
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成智大兵
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曹园园
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出版年
2018
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2020
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