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完美的顾客关怀
:(英)泰德·仲斯, 马越
作者：
(英)泰德·仲斯, 马越
出版社：
湖南人民出版社
出版时间：
2000
ISBN：
7-5438-2345-4
索书号：
F713.55/2542
分类号：
F713.55
页数：
215页
价格：
9.60
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本书内容包括：“为什么对顾客的关怀很重要”、“怎样激励人们去提供优质的顾客服务”、“培养为顾客服务的意识”等。
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文献类型
中文图书
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出版社
湖南人民出版社
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