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    赚顾客一生的钱: 微利时代聪明人的赚钱方略:李羿锋

    作者:李羿锋 出版社:中国财富出版社 出版时间:2013 ISBN:978-7-5047-4777-8
    索书号:F713.3/4018 分类号:F713.3 页数:251页 价格:35.00
    丛书:华夏智库
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    本书以顾客为中心,分别阐述了忠诚顾客的价值,防止顾客流失的办法,如何强化优质顾客关系,老顾客的管理与维护方法以及与老顾客的相处之道等。
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