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    物业承接查验与交付全程指南:王海英

    作者:王海英 出版社:广东人民出版社 出版时间:2011 ISBN:978-7-218-07174-9
    索书号:F293.33-62/1034 分类号:F293.33-62 页数:10,212页 价格:33.00
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    本书系统介绍了物业承接查验方法、物业交付流程、分户验收制度,对查验与交付过程中产生的问题,大到公共区域的权责纠纷,小到家居清洁与装修,提出了针对性的解决方案。
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    物业安全管理服务工作手册:苏宝炜,李薇薇

    作者:苏宝炜,李薇薇 出版社:人民邮电出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-115-16100-0
    索书号:F293.33-62/4439 分类号:F293.33-62 页数:9,222页 价格:29.80
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    本书作者从物业管理职业经理人的独特视角,对物业安全管理服务工作各环节进行了剖析,书中内容涉及安全管理服务工作目标、机构设置、人员聘用、岗位职责、考核标准、突发事件处理方案、招投标、前期介入策划等。
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    物业公司规范化管理工作手册:张尚国

    作者:张尚国 出版社:中国纺织出版社 出版时间:2013 ISBN:978-7-5064-9413-7
    索书号:F293.33-62/1296/(2) 分类号:F293.33-62 页数:16,395页 价格:49.80
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    本书从物业管理实际出发,阐述了物业管理的理论与操作流程,囊括了物业管理的各个方面,包括物业公司系统组织及运作设计、物业公司治安保卫管理、物业公司消防管理、物业公司环境与绿化管理、物业公司保洁管理、物业
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