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    政府全面质量管理: 实践指南:(美)史蒂文·科恩(Steven Cohen),(美)罗纳德·布兰德(Ronald Brand), 孔宪遂, 孔辛, 董静

    作者:(美)史蒂文·科恩(Steven Cohen),(美)罗纳德·布兰德(Ronald Brand), 孔宪遂, 孔辛, 董静 出版社:中国人民大学出版社 出版时间:2002 ISBN:7-300-03978-2
    索书号:D035/2460 分类号:D035 页数:15,200页 价格:25.00
    丛书:公共行政与公共管理经典译丛
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    本书描述了在政府部门中引入TQM时需要进行的组织变革。
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