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    传奇的服务:(美)贝西·桑德斯, 魏青江

    作者:(美)贝西·桑德斯, 魏青江 出版社:高等教育出版社 出版时间:2004 ISBN:7-04-014229-5
    索书号:F276.6/1724 分类号:F276.6 页数:146页 价格:25.00
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    本书对世界头号服务企业诺斯通百货公司的服务理念进行了全面剖析,并从中总结出一些通用的领导原则。
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    麦肯锡传奇:(美)埃德莎姆(Edersheim, E.H.), 魏青江, 方海萍

    作者:(美)埃德莎姆(Edersheim, E.H.), 魏青江, 方海萍 出版社:机械工业出版社 出版时间:2006 ISBN:7-111-17341-4
    索书号:F279.712.3/4324 分类号:F279.712.3 页数:264页 价格:36.00
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    麦肯锡是世界领先的管理咨询公司,在全球43个国家拥有80余家分公司,6000多名咨询顾问。本书让读者体验麦肯锡的成功历程,以及呈现马文非凡职业生涯的精彩片断。
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    卓有成效的组织:(加)明茨伯格(Mintzberg, H.), 魏青江

    作者:(加)明茨伯格(Mintzberg, H.), 魏青江 出版社:中国人民大学出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-300-08135-9
    索书号:C936/6742 分类号:C936 页数:7,346页 价格:49.80
    丛书:典藏大师
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    本书主要介绍了组织的5种协调机制、5个组成部分、组织的5种运转方式以及组织的5种基本结构。
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    成功做出战略决策:(美)高登·唐诺森, (美)杰伊·洛希, 方海萍, 魏青江

    作者:(美)高登·唐诺森, (美)杰伊·洛希, 方海萍, 魏青江 出版社:中国人民大学出版社 出版时间:2009 ISBN:978-7-300-09996-5
    索书号:F270/0034.2 分类号:F270 页数:190页 价格:35.00
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    商务书信速查速写: 中英文对照:(美)约翰·A. 凯里(John A. Carey), 魏青江,方海萍

    作者:(美)约翰·A. 凯里(John A. Carey), 魏青江,方海萍 出版社:电子工业出版社 出版时间:2009 ISBN:978-7-121-08896-4
    索书号:H315/2760 分类号:H315 页数:410页 价格:45.00
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    本书讲述了如何写作各种英文商务书信,通过中英文对照的方式提供了不同商务书信的大量写作样本,这些模板包括催款函、促销推广函、致意函、社会活动函、个人商务书信、吊唁函、工作变动书信、媒体书信等。
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    未来的社区:(美)德鲁克基金会, (美)弗朗西斯·赫塞尔本(Frances Hesselbein), 魏青江

    作者:(美)德鲁克基金会, (美)弗朗西斯·赫塞尔本(Frances Hesselbein), 魏青江 出版社:中国人民大学出版社 出版时间:2006 ISBN:7-300-07023-X
    索书号:C912.8/2424 分类号:C912.8 页数:13,188页 价格:32.00
    丛书:湛庐典藏大师
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    本书分五部分,内容包括:社区演进的潮流、社区的价值、新的通讯技术对未来社区的影响、创建组织社区、全球化的社区。
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    拉里·金沟通现场:(美)拉里·金(Larry King),(美)比尔·吉尔伯特(Bill Gilbert), 方海萍,魏青江

    作者:(美)拉里·金(Larry King),(美)比尔·吉尔伯特(Bill Gilbert), 方海萍,魏青江 出版社:中国人民大学出版社 出版时间:2006 ISBN:7-300-07194-5
    索书号:C912.1/8010.2 分类号:C912.1 页数:199页 价格:32.00
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    本书教授了实用便利的沟通技巧和轻松易学的交际礼节,具体内容包括:成功交谈的4项基本原则、打破沉默、社交谈话、能言善道者的八大共同特质等。
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    6西格玛设计:(美)苏比尔·乔杜里(Subir Chowdhury), 方海萍,魏青江

    作者:(美)苏比尔·乔杜里(Subir Chowdhury), 方海萍,魏青江 出版社:机械工业出版社 出版时间:2003 ISBN:7-111-11162-1
    索书号:F273.2/2046 分类号:F273.2 页数:174页 价格:23.00
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    为什么顾客不购买你的产品:(美)哈利·沃什伯恩(Harry Washburn),(美)金堡·瓦里斯(Kim Wallace), 魏青江,方海萍

    作者:(美)哈利·沃什伯恩(Harry Washburn),(美)金堡·瓦里斯(Kim Wallace), 魏青江,方海萍 出版社:高等教育出版社 出版时间:2008 ISBN:978-7-04-018555-3
    索书号:F713.3/3222 分类号:F713.3 页数:224页 价格:28.00
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    本书介绍的新办法不会告诉你如何去“威逼诱惑”顾客去购买你的产品。它会帮助你去理解人们为什么不愿意购买你的产品,并且告诉你如何按照他们希望的购买方式,把你的产品销售给他们。
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    麦肯锡传奇: 珍藏版:(美)伊丽莎白·哈斯·埃德莎姆(Elizabeth Haas Edersheim), 魏青江,方海萍

    作者:(美)伊丽莎白·哈斯·埃德莎姆(Elizabeth Haas Edersheim), 魏青江,方海萍 出版社:机械工业出版社 出版时间:2010 ISBN:978-7-111-30375-6
    索书号:F279.712.3/4324\2 分类号:F279.712.3 页数:13,295页 价格:39.00
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    麦肯锡是世界领先的管理咨询公司,在全球43个国家拥有80余家分公司,6000多名咨询顾问。本书让读者体验麦肯锡的成功历程,以及呈现马文非凡职业生涯的精彩片断。
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