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    导游业务:魏芬

    作者:魏芬 出版社:中国物资出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-5047-2686-5
    索书号:F590.63/2644 分类号:F590.63 页数:304页 价格:18.00
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    本书介绍了导游工作、导游员、导游服务规程、导游服务艺术、导游服务质量等内容。
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