高效对话: 练就直击人心的关键对话力 共有1条记录
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    高效对话: 练就直击人心的关键对话力:金莉娜(娜些年华)

    作者:金莉娜(娜些年华) 出版社:中国法制出版社 出版时间:2021 ISBN:978-7-5216-2104-4
    索书号:H019-49 分类号:H019-49 页数:208页 价格:49.00
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    本书分为连接、聚焦、厘清、赋能四章,主要内容有:聆听心情,别人跟你讲事情时,你要懂得他的心情;共情理解,调高关注人的比例,用心不用力;处在当下、全然聆听,关注眼前人、眼前事等。带领读者看到一个沟通的新
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