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作者:"赵涛"
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    酒店规范化管理全书: 最新管理工具、制度、表格与工作规范全书:赵涛

    作者:赵涛 出版社:电子工业出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-121-04728-2
    索书号:F719.2/4435 分类号:F719.2 页数:32,776页 价格:85.00
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    本书以管理理论为引入点,重点以管理制度、工作规范、岗位职责和表格等实用工具的形式,全面而具体地介绍了酒店规范化管理要点。
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