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    销售这样说才对:曹恒山

    作者:曹恒山 出版社:北京大学出版社 出版时间:2010 ISBN:978-7-301-16895-0
    索书号:F713.55/5592 分类号:F713.55 页数:192页 价格:29.00
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    本书列举了销售中五大重要阶段的42个关键技巧,并做出了详尽透彻的分析,给出了经典实用的应对技巧。内容包括:怎样通过电话顺利约到客户、怎样让客户对你的产品一见钟情、怎样巧妙促成最终的交易等。
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    导购这样说才对: 有效解决终端销售最头痛的50个难题:王建四

    作者:王建四 出版社:北京大学出版社 出版时间:2012 ISBN:978-7-301-20503-7
    索书号:F713.3/1016.3/(2) 分类号:F713.3 页数:213页 价格:35.00
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    本书告诉读者如何调动顾客情绪,如何赢取顾客的信任,如何为购买施加压力,如何化解危机等。
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