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    智慧物业建设与物业数字管理:邵小云

    作者:邵小云 出版社:化学工业出版社 出版时间:2021 ISBN:978-7-122-38470-6
    索书号:F293.347-39/1791 分类号:F293.347-39 页数:207页 价格:68.00
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    本书主要介绍了智慧物业建设、智能安防系统建设与管理、火灾自动报警系统建设与管理、智慧清洁系统建设与管理、智能设备系统建设与管理、智能服务系统建设与管理、物业微信公众号运营管理、物业社区O2O服务、物业
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    物业安保培训手册:邵小云

    作者:邵小云 出版社:化学工业出版社 出版时间:2011 ISBN:978-7-122-11245-3
    索书号:D631.3/1791 分类号:D631.3 页数:168页 价格:38.00
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    本书首先介绍了安保培训的规划工作,再一一就各项培训项目(包括保安员岗位须知、保安值勤要领与技巧、消防安全培训、军事技能)进行介绍。
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    物业管理工作手册:邵小云

    作者:邵小云 出版社:化学工业出版社 出版时间:2013 ISBN:978-7-122-17124-5
    索书号:F293.347-62/1791 分类号:F293.347-62 页数:415页 价格:68.00
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    本书以最新颁布的物业管理条例和物权法为基础,重点从管理制度、工作规范、岗位职责与管理表格等方面,全方位展示现代物业服务全程运作的流程与细节。
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    物业公司全方位运营方案:邵小云

    作者:邵小云 出版社:化学工业出版社 出版时间:2013 ISBN:978-7-122-16614-2
    索书号:F293.347 分类号:F293.347 页数:242页 价格:58.00
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    本书首先从整体的高度介绍物业公司的组织架构和岗位职责,然后就物业公司全程运作过程中的业务和职能(包括行政管理、人力资源管理、市场拓展、投标管理、物业项目运作、财务管理、质量控制、风险防范)进行由浅入深
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    物业服务常见问题百问百答:邵小云

    作者:邵小云 出版社:化学工业出版社 出版时间:2013 ISBN:978-7-122-16374-5
    索书号:F293.347 分类号:F293.347 页数:159页 价格:38.00
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    本书涵盖了物业服务的方方面面——前期物业服务、客户服务、保安服务、工程维保服务、物业环境维护、专业服务外包控制。
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    物业服务案例解析:邵小云

    作者:邵小云 出版社:化学工业出版社 出版时间:2014 ISBN:978-7-122-18949-3
    索书号:F293.347 分类号:F293.347 页数:185页 价格:48.00
    丛书:物业服务全程培训
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    本书分析的案例涉及物业管理的方方面面,从经营创收到邻里纠纷调解,从宏观到微观,总共包括19个方面:物业管理项目承接、业主委员会管理、公共区域经营性收入管理等。
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    物业公司经营与管理全案:邵小云

    作者:邵小云 出版社:化学工业出版社 出版时间:2012 ISBN:978-7-122-15070-7
    索书号:F293.347 分类号:F293.347 页数:192页 价格:58.00
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    本书旨在为经营状况不佳的物业企业能拓宽经营思路,开展“一业为主,多种经营”,灵活运用物业项目中的各项资源,以求实现企业的管理服务及经营的总目标。
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    物业服务前期介入实操全案:邵小云,吴杰

    作者:邵小云,吴杰 出版社:化学工业出版社 出版时间:2012 ISBN:978-7-122-15156-8
    索书号:F293.347 分类号:F293.347 页数:187页 价格:48.00
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    本书全面细致地介绍了物业服务企业前期介入管理方面的要领,以及如何获得前期介入项目、如何在各个阶段(规划设计、建设施工、竣工验收、物业销售、接管验收)展开实质性的工作等。
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    物业工程主管工作手册:邵小云,孙萌萌,王蓓

    作者:邵小云,孙萌萌,王蓓 出版社:化学工业出版社 出版时间:2013 ISBN:978-7-122-16058-4
    索书号:F293.347-62 分类号:F293.347-62 页数:161页 价格:38.00
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    本书主要包括物业工程主管岗位认知和物业接管验收、入住装修管理、设施设备日常维护、房屋本体养护管理、日常维修服务、节能降耗管理、部门事务沟通与协调七个部分。
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