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    零售企业规范化管理操作范本:程淑丽, 马萍

    作者:程淑丽, 马萍 出版社:人民邮电出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-115-16164-2
    索书号:F713.32/2631 分类号:F713.32 页数:283页 价格:37.00
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    本书从零售企业的组织结构设计、职能分解、组织管理、职位说明书的编制、目标管理、绩效考核、薪酬体系设计、流程管理共8大方面提供了零售企业规范化管理的制度、工具、流程和模板。
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    市场营销管理流程设计与工作标准:孙宗虎,程淑丽

    作者:孙宗虎,程淑丽 出版社:人民邮电出版社 出版时间:2006 ISBN:7-115-14854-6
    索书号:F274/1932 分类号:F274 页数:253页 价格:34.00
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    本书以流程图和工作标准的形式介绍了市场营销企业各个营销阶段的工作流程,主要内容包括流程与流程图的绘制、市场营销企业基础管理流程、产品管理流程等。
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    日用品、家居、家电直播带货超级口才训练:程淑丽

    作者:程淑丽 出版社:电子工业出版社 出版时间:2024 ISBN:978-7-121-48448-3
    索书号:F713.365.2/2631.2 分类号:F713.365.2 页数:251页 价格:69.00
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    本书设计打造了47个直播情景,提炼出在直播销售时的99个常见问题、78条经典语句、64个句式模板,总结了五大留人方法、五大介绍方法,以及57个回答误区,另外,还设计了12个开场话术与15种结尾示例。
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