物业管理操作与ISO9002实施 共有1条记录
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    物业管理操作与ISO9002实施:詹永印

    作者:詹永印 出版社:海天出版社 出版时间:1999 ISBN:7-80615-973-8
    索书号:F299.23/2737 分类号:F299.23 页数:19,567页 价格:200.00
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    本书从物业的承接策划、接管验收、运行操作等多角度予以阐释,并把日常的事务管理、卫生、绿化、治安等多方面管理编制成完整的操作手册。
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