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    客户关系管理: 加速利润和优势提升:(美)罗纳德·S·史威福特, 杨东龙,姚成龙, 黄燕

    作者:(美)罗纳德·S·史威福特, 杨东龙,姚成龙, 黄燕 出版社:中国经济出版社 出版时间:2001 ISBN:7-5017-5169-2
    索书号:F713.5/5053 分类号:F713.5 页数:598页 价格:38.00
    丛书:宝利嘉文库
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