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作者:"李静莎"
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    外卖骑手这样做: 从“小白”到“跑单王”:李静莎

    作者:李静莎 出版社:中华工商联合出版社有限责任公司 出版时间:2020 ISBN:978-7-5158-2715-5
    索书号:F726.93/4054 分类号:F726.93 页数:230页 价格:39.90
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    本书从实战角度,总结了骑手选择平台、交通工具的要点,给出了与商家、客户交流的对话范本,提出了抢好单、多送单、得奖励的技巧,针对跑单中遇到的各种异常情况,如餐品不符、定位不准、超时、突遇事故等,手把手教你解决。骑手可能遇到交通安全、盗抢、水火灾难、公共卫生事件等问题,书中都有解决方案,例如2020年全球爆发的新型冠状病毒肺炎疫情,给出了配送前、中、后各阶段的防护措施。
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    作者:李静莎 出版社:中华工商联合出版社有限责任公司 出版时间:2020 ISBN:978-7-5158-2715-5
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    本书从初入外卖骑手开始,注册、培训、服务礼仪、纠纷处理、交通安全、必备技能等入手,深入浅出地阐述怎样才能做一名出色的外卖小哥。这是一本职业培训类图书,当前,很多进城务工者会选择送餐这个职业,当然,外卖小哥面对的困难和挑战也越来越多。
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