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出版社:"金城出版社"
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    你可以说不: 1分钟学会拒绝的艺术:智语

    作者:智语 出版社:金城出版社 出版时间:2011 ISBN:978-7-80251-942-8
    索书号:C912.1/8631 分类号:C912.1 页数:5,240页 价格:29.80
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    本书通过近百篇的情景写真,真实而准确地将日常工作和生活中所碰到的近乎无法拒绝、无法面对的大小事件予以再现,通过有效的点评和实用的拒绝窍门,让你再面临类似问题或正身处此类场景时,如浴春风,身心轻松,快乐而自信,依靠智慧的头脑向对方说“不”,且通过这种思维方式为你打开破解问题的思路,自己演变出更多面对无法拒绝的难题时所需要的有效方法和全新的社交方式。
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    FBI教你学套话: 让他不知不觉说真话:(美)乔·纳瓦罗(Joe Navarro),(美)约翰·契佛(John R. Schafer), 张百顺

    作者:(美)乔·纳瓦罗(Joe Navarro),(美)约翰·契佛(John R. Schafer), 张百顺 出版社:金城出版社 出版时间:2012 ISBN:978-7-5155-0233-5
    索书号:H019-49/2416 分类号:H019-49 页数:159页 价格:23.00
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    本书是以调查员、警察、律师的沟通技巧为基础,深入探讨他们的套话技能的实用手册。全书包括情景模拟、“座位”的安排及道具的使用、观察、找线索、建立主导地位、突破约谈僵局等内容。
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