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旅游服务礼仪
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旅游服务礼仪
:郑思礼,李雨轩
作者:
郑思礼,李雨轩
出版社:
机械工业出版社
出版时间:
2014
ISBN:
978-7-111-44743-6
索书号:
F590.631/8763
分类号:
F590.631
页数:
310页
价格:
36.00
复本数:
在馆数:
累借天数:
累借次数:
本书从礼仪的基本知识入手,有针对性地介绍了旅游从业人员的基本礼仪要求,重点对酒店服务礼仪、旅行社服务礼仪、旅游景区服务礼仪作了介绍;同时,考虑到涉外旅游交流的需要,还一并介绍了国际交往礼仪、国际旅游会
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索书号
展开
旅游服务礼仪
:王忠林总, 雷明化
作者:
王忠林总, 雷明化
出版社:
华东师范大学出版社
出版时间:
2014
ISBN:
978-7-5675-1694-6
索书号:
F590.631
分类号:
F590.631
页数:
171页
价格:
23.00
复本数:
在馆数:
累借天数:
累借次数:
本书内容包括:理念认知——一切从礼开始;形象塑造——迷人优雅的着装仪态;沟通艺术——和谐积极的人际关系等。
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索书号
展开
旅游服务礼仪
:杨红颖,王雪梅
作者:
杨红颖,王雪梅
出版社:
重庆大学出版社
出版时间:
2016
ISBN:
978-7-5689-0106-2
索书号:
F590.631
分类号:
F590.631
页数:
190页
价格:
39.00
复本数:
在馆数:
累借天数:
累借次数:
本书注重教学内容和教材结构的创新,注重旅游服务的工作过程和岗位特色,采用新颖统一的格式化体例分礼仪常识、个人礼仪和服务礼仪三个模块详细介绍了三十个任务,各任务包括“任务目标、任务描述、任务准备、背景知
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索书号
展开
现代旅游礼仪学
:陆永庆,崔晓林
作者:
陆永庆,崔晓林
出版社:
青岛出版社
出版时间:
1998
ISBN:
7-5436-1627-0
索书号:
F590.63/7530
分类号:
F590.63
页数:
268页
价格:
11.40
丛书:
现代旅游丛书
复本数:
在馆数:
累借天数:
累借次数:
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索书号
展开
饭店服务礼仪学习手册
:冯兆军
作者:
冯兆军
出版社:
旅游教育出版社
出版时间:
2006
ISBN:
7-5637-1332-8
索书号:
F719.2/3733
分类号:
F719.2
页数:
172页
价格:
11.00
丛书:
跟我学饭店服务
复本数:
在馆数:
累借天数:
累借次数:
本书内容涵盖饭店服务的仪表礼仪、服务礼仪、语言礼仪等,每一主题下设若干模块,每一模块下设若干知识点,可根据自已的实际情况,有选择地进行强化练习。
详细信息
索书号
展开
饭店服务礼仪训练手册
:栗书河
作者:
栗书河
出版社:
旅游教育出版社
出版时间:
2006
ISBN:
7-5637-1383-2
索书号:
F719.2/1053
分类号:
F719.2
页数:
168页
价格:
13.00
丛书:
跟我学饭店服务
复本数:
在馆数:
累借天数:
累借次数:
本书内容涉及前厅、客户、餐厅、酒吧、茶吧、康乐等数个职业岗位群的多项服务技能,内容涵盖了基础知识、岗位素质、业务技能、操作流程四大主题。
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文献类型
中文图书
(
6
)
出版社
旅游教育出版社
(
2
)
华东师范大学出版社
(
1
)
机械工业出版社
(
1
)
重庆大学出版社
(
1
)
青岛出版社
(
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旅游教育出版社
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华东师范大学出版社
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重庆大学出版社
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青岛出版社
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作者
冯兆军
(
1
)
杨红颖,王雪梅
(
1
)
栗书河
(
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王忠林总, 雷明化
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郑思礼,李雨轩
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陆永庆,崔晓林
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冯兆军
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杨红颖,王雪梅
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栗书河
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王忠林总, 雷明化
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郑思礼,李雨轩
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)
陆永庆,崔晓林
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出版年
2006
(
2
)
2014
(
2
)
1998
(
1
)
2016
(
1
)
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2006
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2014
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1998
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2016
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