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:李祎
作者：
李祎
出版社：
中国时代经济出版社
出版时间：
2011
ISBN：
978-7-5119-0444-7
索书号：
F274/4035
分类号：
F274
页数：
299页
价格：
39.80
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本书以客户服务的工作分析为基础，将每一项工作进行细化和说明，介绍了客户服务部的各种制度规范、工作流程、工作评价以及实用表单，可以有效地改进客户服务部的工作流程，提高工作效率，提升服务水平，树立企业形象
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中文图书
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中国时代经济出版社
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作者
李祎
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李祎
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出版年
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