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品牌如何成为偶像: 文化式品牌塑造的原理
:(美)道格拉斯·B. 霍尔特(Douglas B. Holt), 胡雍丰，孔辛
作者：
(美)道格拉斯·B. 霍尔特(Douglas B. Holt), 胡雍丰，孔辛
出版社：
商务印书馆
出版时间：
2010
ISBN：
978-7-100-06692-1
索书号：
F273.2/1022.2
分类号：
F273.2
页数：
289页
价格：
39.90
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书缓引斯奈普、激浪、百威、ESPN、科罗娜等偶像品牌的精彩案例，详细阐述了这一系列的新原则，并对书中革命性的观点进行了解释。
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政府全面质量管理: 实践指南
:(美)史蒂文·科恩(Steven Cohen)，(美)罗纳德·布兰德(Ronald Brand), 孔宪遂, 孔辛, 董静
作者：
(美)史蒂文·科恩(Steven Cohen)，(美)罗纳德·布兰德(Ronald Brand), 孔宪遂, 孔辛, 董静
出版社：
中国人民大学出版社
出版时间：
2002
ISBN：
7-300-03978-2
索书号：
D035/2460
分类号：
D035
页数：
15,200页
价格：
25.00
丛书：
公共行政与公共管理经典译丛
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书描述了在政府部门中引入TQM时需要进行的组织变革。
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中文图书
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(美)史蒂文·科恩(Steven Cohen)，(美)罗纳德·布兰德(Ronald Brand), 孔宪遂, 孔辛, 董静
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(美)道格拉斯·B. 霍尔特(Douglas B. Holt), 胡雍丰，孔辛
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