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刘素清,沈爱文,李焕梅
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图书馆读者服务工作拓展与创新研究
:刘素清,沈爱文,李焕梅
作者:
刘素清,沈爱文,李焕梅
出版社:
中国书籍出版社
出版时间:
2024
ISBN:
978-7-5068-9493-7
索书号:
G252/0253
分类号:
G252
页数:
162页
价格:
68.00
复本数:
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累借次数:
本书以图书馆读者及阅读需求为切入,分析了图书馆读者服务内容、原则及其体系构建,探究了图书馆读者导读工作及发展,着重对读者服务的沟通技巧、读者服务的行为艺术、读者服务细节处理以及读者投诉分析与处理进行研
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中文图书
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出版社
中国书籍出版社
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作者
刘素清,沈爱文,李焕梅
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出版年
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