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作者：屈云波,牛海鹏;付路阳
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出版时间：0
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索书号：F713-51/7713/2
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价格：10.00
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作者：(英)杰夫金斯;王凤端
出版社：
出版时间：0
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索书号：F713.5/4058
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价格：2.05
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作者：(英)克里斯托弗(Martin，C), 李宏明，李涌
出版社：中国经济出版社
出版时间：1998
ISBN：7-5017-4225-1
索书号：F713.5/4064
分类号：F713.5
页数：306页
价格：24.00
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关系营销:(英)斯通(Stone，M.)，(英)伍德科克(Woodcwck，N.), 陈桂芳...
作者：(英)斯通(Stone，M.)，(英)伍德科克(Woodcwck，N.), 陈桂芳...
出版社：上海远东出版社
出版时间：1998
ISBN：7-80613-750-5
索书号：F713.50/4237
分类号：F713.50
页数：229页
价格：10.00
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作者：天宇
出版社：中国致公出版社
出版时间：2008
ISBN：978-7-80179-155-9
索书号：F713.3/1030.2
分类号：F713.3
页数：221页
价格：22.00
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作者：施琰博，东方鸣
出版社：北京时代华文书局
出版时间：2014
ISBN：978-7-80769-761-9
索书号：F713.50/0814
分类号：F713.50
页数：262页
价格：38.00
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本书囊括了营销战略、市场动态、竞争对手、广告推广、促销、价格、客户、销售、渠道、产品、新品、培训、财务、售后等14个管理工具。
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作者：岑丽莹
出版社：企业管理出版社
出版时间：2010
ISBN：978-7-80255-361-3
索书号：F279.1/2214
分类号：F279.1
页数：6,304页
价格：55.00
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本书是一本关于企业公共关系学的书籍，内容包括了：全面深度解读危机公关，预防危机的不二法则，危机公关制胜的核心力量，危机公关的管理体系等。
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作者：卫祖
出版社：清华大学出版社
出版时间：2007
ISBN：978-7-302-14656-8
索书号：F426.8/1737
分类号：F426.6
页数：14,223页
价格：28.00
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本书以作者在中科空调的亲身经历，描述如何在3年内把销量从90万提高9000万的销售神话，作者主张以临战的心态来投入营销，以战略的高度来指导营销，以战术的技巧来辅助营销，以历史的眼光来破解营销，并提出在
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作者：李杰
出版社：化学工业出版社
出版时间：2014
ISBN：978-7-122-19132-8
索书号：F766
分类号：F766
页数：207页
价格：58.00
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本书首先对汽车行业和客户特点进行了分析，识别出针对性的客户关系管理项目，随后对这些项目逐一展开介绍，并给出了明确的操作过程，包括各种表格、话术、图片、案例等管理工具。这些管理工具都来自于优秀的实践案例
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客户营销战略: 如何实施客户关系管理并从中赢利:(美)杰伊·柯里(Jay，Curry)，(美)亚当·柯里(Adam，Curry), 程晓晖，项前
作者：(美)杰伊·柯里(Jay，Curry)，(美)亚当·柯里(Adam，Curry), 程晓晖，项前
出版社：上海交通大学出版社
出版时间：2003
ISBN：7-313-03192-0
索书号：F713.50/4160
分类号：F713.50
页数：296页
价格：40.00
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- 文献类型
- 出版社
- 作者
- (加)比尔·毕晓普(Bill Bishop), 李建树(1)
- (美)卡尔·德·赞斯(Zaiss,C.D.)，(美)托马斯·戈登(Gordon,T.), 陈静，陈思坤(1)
- (美)厄尔南·罗曼(Ernan Roman)，(美)斯科特·霍恩斯坦(Scott Hornstein), 易晔(1)
- (美)威廉·尼克斯, (美)帕特里克·莫纳汉, (美)阿兰·霍尔, 易剑东, 范帆,崔伟(1)
- (美)杰伊·柯里(Jay，Curry)，(美)亚当·柯里(Adam，Curry), 程晓晖，项前(1)
- (美）罗纳德·S·史威福特, 杨东龙,姚成龙, 黄燕(1)
- (芬)克里斯廷·格罗鲁斯(Christian Gronroos), 韩经纶(1)
- (英)克里斯托弗(Martin，C), 李宏明，李涌(1)
- (英)斯通(Stone，M.)，(英)伍德科克(Woodcwck，N.), 陈桂芳...(1)
- (英)杰夫金斯;王凤端(1)
- 《药品商品与信息学》委会, 李玉珍, 张石革(1)
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- (加)比尔·毕晓普(Bill Bishop), 李建树(1)
- (美)卡尔·德·赞斯(Zaiss,C.D.)，(美)托马斯·戈登(Gordon,T.), 陈静，陈思坤(1)
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- (美)威廉·尼克斯, (美)帕特里克·莫纳汉, (美)阿兰·霍尔, 易剑东, 范帆,崔伟(1)
- (美)杰伊·柯里(Jay，Curry)，(美)亚当·柯里(Adam，Curry), 程晓晖，项前(1)
- (美）罗纳德·S·史威福特, 杨东龙,姚成龙, 黄燕(1)
- (芬)克里斯廷·格罗鲁斯(Christian Gronroos), 韩经纶(1)
- (英)克里斯托弗(Martin，C), 李宏明，李涌(1)
- (英)斯通(Stone，M.)，(英)伍德科克(Woodcwck，N.), 陈桂芳...(1)
- (英)杰夫金斯;王凤端(1)
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