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    旅游企业客户关系管理:王晖,于岩平

    作者:王晖,于岩平 出版社:旅游教育出版社 出版时间:2005 ISBN:7-5637-1310-7
    索书号:F590.6/1067 分类号:F590.6 页数:5,241页 价格:22.00
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    本书内容有:旅游企业客户关系管理导论、旅游企业客户关系管理的营销学基础、旅游企业客户聆听系统、旅游企业客户满意管理等。
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    你所不知道的泰国:Adaro(于岩)

    作者:Adaro(于岩) 出版社:北京科学技术出版社 出版时间:2014 ISBN:978-7-5304-6875-3
    索书号:K933.69/1022 分类号:K933.69 页数:212页 价格:38.00
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    本书作者详细介绍了曼谷、清迈、清莱、拜县、大城、素可泰、芭提雅、象岛、华欣、七岩、普吉岛等泰国著名旅游景点。
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    初学剪纸100课:于岩,王巾,李雪

    作者:于岩,王巾,李雪 出版社:福建美术出版社 出版时间:2020 ISBN:978-7-5393-4148-4
    索书号:J528.1/1022/20 分类号:J528.1 页数:400页 价格:98.00
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    本书是一部剪纸技法的入门教程,由国内有名剪纸艺术家及团队精心编辑制作,系统、完整、全面,根据儿童学习特点及兴趣爱好分为团花、植物、动物、综合及剪纸讲故事五个部分,共100课。每课一个主题,每个主题分折
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    凯洛格论市场营销:(美)道恩·亚科布齐(Iacobucci,D.), 李雪, 刘艳霞, 于岩

    作者:(美)道恩·亚科布齐(Iacobucci,D.), 李雪, 刘艳霞, 于岩 出版社:海南出版社 出版时间:2003 ISBN:7-5443-0724-7
    索书号:F713.50/1024 分类号:F713.50 页数:350页 价格:49.80
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    本书共3部分17章,包括“营销策略:对消费者和市场的思考”、“才智:了解顾客和市场”、“执行:营销管理”等内容。
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