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    在冲突中化敌为友:(美)谢霍坚, 陈弋风, 粟芳

    作者:(美)谢霍坚, 陈弋风, 粟芳 出版社:机械工业出版社 出版时间:2011 ISBN:978-7-111-35048-4
    索书号:F272.9/3412 分类号:F272.9 页数:11,195页 价格:36.00
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    本书借助真实个案,用对话和人物描述的形式向读者阐释冲突以及冲突管理。
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