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朱兰论质量策划: 产品与服务质量策划的新步骤
:(美)朱兰(Juran,J.M.), 杨文士
作者:
(美)朱兰(Juran,J.M.), 杨文士
出版社:
清华大学出版社
出版时间:
1999
ISBN:
7-302-03725-6
索书号:
F273.2/2580
分类号:
F273.2
页数:
306页
价格:
35.
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J.M.朱兰是美国质量管理学者。他提出质量三部曲,既质量策划、质量控制和质量改进。本书是对质量管理三部曲的第一步——质量策划所作的论述。
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文献类型
中文图书
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出版社
清华大学出版社
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作者
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