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出版社:"北京大学出版社" 出版年:"2012"
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    赢单先做局:段强

    作者:段强 出版社:北京大学出版社 出版时间:2012 ISBN:978-7-301-19873-5
    索书号:F713.3/7716 分类号:F713.3 页数:183页 价格:32.00
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    本书讲述了大客户销售从布局到收官的全过程,融入如何控制和引导局势向有利的方向发展的方法,讨论了销售中最实际的问题和困境。
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    顶尖导购的秘密:何叶

    作者:何叶 出版社:北京大学出版社 出版时间:2012 ISBN:978-7-301-19655-7
    索书号:F713.3/2164 分类号:F713.3 页数:10,180页 价格:29.00
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    本书针对销售常见的问题,在不同的销售情景案例中逐一还原,将导购常见的销售“软伤”一一呈现,展示各行业销售精英的处理经验,结合顾客不同的性格、不同购买目的及其在不同购买阶段的心理变化层层解码,60个情景案例、120个应对技巧通过“过程诊断”、“问题诊断”、“技巧分析”等环节进行立体解析。
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    导购这样说才对: 有效解决终端销售最头痛的50个难题:王建四

    作者:王建四 出版社:北京大学出版社 出版时间:2012 ISBN:978-7-301-20503-7
    索书号:F713.3/1016.3/(2) 分类号:F713.3 页数:213页 价格:35.00
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    本书告诉读者如何调动顾客情绪,如何赢取顾客的信任,如何为购买施加压力,如何化解危机等。
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