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出版社:"中国华侨出版社" 出版年:"2012"
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    细节决定成败: 企业版:陈泰先

    作者:陈泰先 出版社:中国华侨出版社 出版时间:2012 ISBN:978-7-5113-1854-1
    索书号:B848.4/6025\5 分类号:B848.4 页数:289页 价格:32.00
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    本书分别从不同角度多方面分析细节对于一个企业来说的重要性,内容包括:细节勾勒未来,细节决定财富;管理无小事,细节体现优势;机会可遇不可求,好机遇靠抓细节;营销一步到位,细节征服人心等。
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    基业常青: 企业长寿秘诀:常桦

    作者:常桦 出版社:中国华侨出版社 出版时间:2012 ISBN:978-7-5113-2143-5
    索书号:F279.1/9044 分类号:F279.1 页数:272页 价格:32.00
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    本书通过对中国的万向集团和美国通用电气的历史发展轨迹的研究和分析,系统地总结了企业的长寿基因。
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    一切都可以变,除了信仰: 百年品牌启示录:林伟宸

    作者:林伟宸 出版社:中国华侨出版社 出版时间:2012 ISBN:978-7-5113-2165-7
    索书号:F279.12 分类号:F279.12 页数:255页 价格:29.80
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    本书通过对壳牌公司、花旗银行、雀巢公司、西门子公司、宝洁公司等成功企业的分析,向读者阐述坚持信仰对企业发展的重要性。
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    创新源自洞见: 盛田昭夫的商道公开课:兰涛

    作者:兰涛 出版社:中国华侨出版社 出版时间:2012 ISBN:978-7-5113-1900-5
    索书号:F431.366 分类号:F431.366 页数:273页 价格:32.00
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    本书细致地讲述了盛田昭夫先生的成长和创业经历,以及他从商数十年的经营之道,展现了盛田昭夫超乎常人的思维、卓越的创新意识、以及创业时不屈不挠的奋斗精神。
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    从中层到中坚: 优秀“二传手”的9项技能课:兰涛

    作者:兰涛 出版社:中国华侨出版社 出版时间:2012 ISBN:978-7-5113-2597-6
    索书号:F272.91 分类号:F272.91 页数:10,255页 价格:29.80
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    本书通过鲜活的案例、精妙的解析,从企业中层团队管理的不同角度,全面、具体地讲述了培养一支高效中层团队的技巧与实务。
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    优衣库总裁柳井正全传:李鑫

    作者:李鑫 出版社:中国华侨出版社 出版时间:2012 ISBN:978-7-5113-1876-3
    索书号:K833.135.38/4751 分类号:K833.135.38 页数:238页 价格:32.00
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    本书描写了柳井正从富二代小正太如何成长为日本顶尖企业家和一个真正能承担责任男人的精彩经历。
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    别笑,这才是最牛的服务:程艳芳

    作者:程艳芳 出版社:中国华侨出版社 出版时间:2012 ISBN:978-7-5113-2929-5
    索书号:F274/2654 分类号:F274 页数:258页 价格:29.80
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    本书通过解读国内外数十家企业成功的秘诀,为广大从业者与企业管理者诠释了什么才是完美的服务。在此基础上,本书提炼了一套各类型企业科学完整的服务流程,不仅对每个流程环节中常见的服务行为进行了分析论述,同时还讲解了正确的服务做法,从而帮助一线员工与管理者不断提升服务意识与服务能力。
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