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出版年:"2004"
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    旅游业人力资源管理:(澳)唐·约翰逊, 朱虹

    作者:(澳)唐·约翰逊, 朱虹 出版社:电子工业出版社 出版时间:2004 ISBN:7-5053-9723-0
    索书号:F590.6/2743 分类号:F590.6 页数:274页 价格:32.00
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    本书关注旅游行业最新的发展态势,对中小型旅游企业中团队管理、沟通方法、雇员轮值、招聘和甄选、培训和发展,以及工作场所中抱怨的解决、冲突和文化差异等进行了全面阐述,尤其注重工作场所的文化多元性、行业关系和法律关系。
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    旅游电子商务:巫宁,杨路明

    作者:巫宁,杨路明 出版社:旅游教育出版社 出版时间:2004 ISBN:7-5637-1224-0
    索书号:F590.6-39/1030 分类号:F590.6-39 页数:270页 价格:24.00
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    本书主要讲述了电子商务的基本概念、信息化潮流中的现代旅游业、旅游电子商务体系、行业层面的旅游电子商务应用系统、电子商务与旅游市场等内容。
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    快乐旅行: 如何应付突发情况:(美)科韦(Cohwey,A.S.D), (美)舒尔曼(Shulman,A.R), 马晓星

    作者:(美)科韦(Cohwey,A.S.D), (美)舒尔曼(Shulman,A.R), 马晓星 出版社:知识产权出版社 出版时间:2004 ISBN:7-80011-908-4
    索书号:F590.6/2450 分类号:F590.6 页数:1册 价格:58.00
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