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出版社:"电子工业出版社" 出版年:"2010"
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    1分钟读懂顾客心理:牧之

    作者:牧之 出版社:电子工业出版社 出版时间:2010 ISBN:978-7-121-09942-7
    索书号:F713.55/2830 分类号:F713.55 页数:10,289页 价格:29.80
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    本书内容包括:先读顾客心,后学生意经、读懂顾客的心理诉求、读懂顾客的心理的多样性、让女人乐意消费,让男人乐于花钱等。
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    淘宝赢家心理学:朱晓豫

    作者:朱晓豫 出版社:电子工业出版社 出版时间:2010 ISBN:978-7-121-11835-7
    索书号:F713.55/2561 分类号:F713.55 页数:14,313页 价格:39.00
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    本书共分为12章,分别从性格分类,对卖家、买家、客服和物流等诸多环节和问题进行了解读,从心理的角度分析解决难题的途径,语言轻松,为读者带来阅读享受的同时,提供了最有效果的心理帮助,从而达到卖家实现创富,买家提升网购水平的目的。
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    抢单要读心理学: 助你成功抢到订单的128个心理学技巧:杨宗勇

    作者:杨宗勇 出版社:电子工业出版社 出版时间:2010 ISBN:978-7-121-11015-3
    索书号:F713.55/4731 分类号:F713.55 页数:222页 价格:32.00
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    全书包括接近销售机会的策略、成功吸引客户的关注、争夺订单的销售情报战、破坏对手的销售计划、赢取客户的信任感、影响对手的判断力、延误对手的行为反应、占得竞争优势的攻心术、甩掉对手的成交策略等9章,共阐述了128条抢单技巧。
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