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出版社:"电子工业出版社" 出版年:"2002"
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    服务管理与营销: 基于顾客关系的管理策略:(芬)克里斯廷·格罗鲁斯(Christian Gronroos), 韩经纶

    作者:(芬)克里斯廷·格罗鲁斯(Christian Gronroos), 韩经纶 出版社:电子工业出版社 出版时间:2002 ISBN:7-5053-7348-X
    索书号:F274/4762 分类号:F274 页数:10,292页 价格:30.00
    丛书:21世纪经管权威教材译丛
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    本书以顾客关系管理为主线探讨了企业应如何通过有效管理顾客关系和实施服务差异化战略来提升自身的核心竞争力的问题。
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    项目管理的战略规划: 项目管理成熟度模型的应用:(美)哈罗德·科兹纳(Kerzner,H), 张增华,吕义怀

    作者:(美)哈罗德·科兹纳(Kerzner,H), 张增华,吕义怀 出版社:电子工业出版社 出版时间:2002 ISBN:7-5053-7349-8
    索书号:F224.5/2482\3 分类号:F224.5 页数:13,355页 价格:48.00
    丛书:项目管理核心资源库
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    项目管理案例与习题集(第7版):(美)哈罗德·科兹纳(Kerzner,H.), 杨爱华,杨磊

    作者:(美)哈罗德·科兹纳(Kerzner,H.), 杨爱华,杨磊 出版社:电子工业出版社 出版时间:2002 ISBN:7-5053-7971-2
    索书号:F224.5/2482 分类号:F224.5 页数:10,347页 价格:38.00
    丛书:项目管理核心资源库
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    本书是《项目管理计划、进度与控制的系统方法》的配套用书,按项目管理知识点编写了40多个大小案例。
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    知识管理精要: 知识型客户关系管理:(美)阿姆瑞特·蒂瓦纳(Amrit Tiwana), 徐丽娟

    作者:(美)阿姆瑞特·蒂瓦纳(Amrit Tiwana), 徐丽娟 出版社:电子工业出版社 出版时间:2002 ISBN:7-5053-7131-2
    索书号:F274/4412.2 分类号:F274 页数:10,218页 价格:26.00
    丛书:世界权威教材精要译丛
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    软件项目管理: 过程控制与人员管理:(美)梅茨格(P. Metzger), (美)Boddie(J. Boddie), 陈勇强,费琳

    作者:(美)梅茨格(P. Metzger), (美)Boddie(J. Boddie), 陈勇强,费琳 出版社:电子工业出版社 出版时间:2002 ISBN:7-5053-7712-4
    索书号:TP311.52/4844 分类号:TP311.52 页数:347页 价格:40.00
    丛书:软件项目管理系列丛书
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    管理软件开发项目: 通向成功的最佳实践:(美)尼尔·怀特(Neal Whitten), 孙艳春

    作者:(美)尼尔·怀特(Neal Whitten), 孙艳春 出版社:电子工业出版社 出版时间:2002 ISBN:7-5053-7506-7
    索书号:C931.6/9124 分类号:C931.6 页数:22,328页 价格:39.00
    丛书:软件项目管理系列丛书
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    项目管理实践:(美)小塞缪尔·J·曼特尔(Samuel J.Mantel,Jr.), 林树岚,邓士忠

    作者:(美)小塞缪尔·J·曼特尔(Samuel J.Mantel,Jr.), 林树岚,邓士忠 出版社:电子工业出版社 出版时间:2002 ISBN:7-5053-7793-0
    索书号:F224.5/6022 分类号:F224.5 页数:10,350页 价格:49.00
    丛书:项目管理核心资源库
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    本书着重于项目管理的可操作性和实践性,从项目管理的“技术”角度阐述了如何在实践中进行项目管理,并介绍了如何应用SMP以及Excel等管理工具和技巧。
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    有效的项目管理:(美)罗伯特·K.威索基(Robert K.Wysocki), 李盛萍,常春

    作者:(美)罗伯特·K.威索基(Robert K.Wysocki), 李盛萍,常春 出版社:电子工业出版社 出版时间:2002 ISBN:7-5053-7542-3
    索书号:F224.5/5344 分类号:F224.5 页数:288页 价格:48.00
    丛书:项目管理核心资源库
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    财务主管的角色转变:(英)特里·卡罗尔, 郝绍伦

    作者:(英)特里·卡罗尔, 郝绍伦 出版社:电子工业出版社 出版时间:2002 ISBN:7-5053-7054-5
    索书号:F275/2162 分类号:F275 页数:16,326页 价格:22.00
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    整合绩效管理: 实现股东价值的有效方式:(英)加里·阿什沃思, 李克成

    作者:(英)加里·阿什沃思, 李克成 出版社:电子工业出版社 出版时间:2002 ISBN:7-5053-7055-3
    索书号:F275/7123 分类号:F275 页数:190页 价格:13.00
    丛书:财务经理新书架
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