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出版社:"清华大学出版社" 出版年:"2010"
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    中国企业的IT治理之道:王仰富,刘继承

    作者:王仰富,刘继承 出版社:清华大学出版社 出版时间:2010 ISBN:978-7-302-22008-4
    索书号:F270.7/1023 分类号:F270.7 页数:10,332页 价格:39.00
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    本书构建了一套以企业架构为核心的IT治理体系,认为IT治理有十大基本流程体系,而这体系可以归纳为三大类:决策、激励和控制。
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    客户关系管理实务:李文龙

    作者:李文龙 出版社:清华大学出版社 出版时间:2010 ISBN:978-7-302-21580-6
    索书号:F274/4004 分类号:F274 页数:223页 价格:26.00
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    本书采用工作过程描述的方法,将客户关系管理所涉及的工作任务分为项目简介与资源配置、客户关系管理战略规划、寻找潜在客户、客户信息管理、客户体验与沟通、销售机会管理和项目总结共八个学习情境。
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    降低成本出利润:李文勇

    作者:李文勇 出版社:清华大学出版社 出版时间:2010 ISBN:978-7-302-21385-7
    索书号:F275.3/4001 分类号:F275.3 页数:268页 价格:32.00
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    本书将理论融入实际案例,针对财务、市场、采购、生产、营销、人力资源等管理部门,“部部”为营,教你降低成本出利润。
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    重启策略: 点亮市场突围之道:王菌

    作者:王菌 出版社:清华大学出版社 出版时间:2010 ISBN:978-7-302-22170-8
    索书号:F274/1044\2 分类号:F274 页数:196页 价格:25.00
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    本书将前沿营销理论和方法与本土市场经验相结合,分析了企业的病症和误区,为雄心勃勃的企业家照亮突围方向,指导企业变革和创新,从根本上解决企业面临的困惑和障碍。
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    面向客户需求的大规模定制策略:张余华

    作者:张余华 出版社:清华大学出版社 出版时间:2010 ISBN:978-7-302-21952-1
    索书号:F273/1282.2 分类号:F273 页数:211页 价格:30.00
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    本书以大规模定制生产方式为对象,对大规模定制的策略及其如何有效实施进行了研究。
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