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出版社:"人民邮电出版社"
销售一定要会心理学: 洞察客户心理实现有效成交的46个技巧
:张静静
作者:
张静静
出版社:
人民邮电出版社
出版时间:
2019
ISBN:
978-7-115-52079-1
索书号:
F713.55/1255
分类号:
F713.55
页数:
244页
价格:
49.80
复本数:
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本书主要讲述了销售员如何通过观察,了解客户心理,从而找到成交机会顺利成交的销售技巧。书中的举例切合销售场景,让读者能迅速掌握洞察客户心理的技巧,运用恰当的沟通方式打动客户。
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索书号
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学会说话: 社交沟通中的刻意练习
:张心悦
作者:
张心悦
出版社:
人民邮电出版社
出版时间:
2020
ISBN:
978-7-115-53386-9
索书号:
C912.13/1239
分类号:
C912.13
页数:
308页
价格:
59.00
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本书内容按照沟通的目标进行情境划分,从拉近距离、精准表达、知己解彼及化解冲突四个角度,讲解了如何赞美、如何倾听、如何拒绝如何与价值观不同的人打交道、如何转化对话中的角色等28个有关如何说话、如何建立沟通的主题。
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跨文化社会心理学
:(英)彼得·史密斯(Peter B. Smith),(加)彭迈克(Michael Harris Bond),(土)齐丹·库查巴莎(Cigdem Kagitcibasi), 严文华,权大勇
作者:
(英)彼得·史密斯(Peter B. Smith),(加)彭迈克(Michael Harris Bond),(土)齐丹·库查巴莎(Cigdem Kagitcibasi), 严文华,权大勇
出版社:
人民邮电出版社
出版时间:
2009
ISBN:
978-7-115-20961-0
索书号:
C912.6/5034
分类号:
C912.6
页数:
14,358页
价格:
48.00
复本数:
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本书共分三编,第一编是基本概念和框架,介绍了几个重要的文化理论及其研究、跨文化研究方法、跨文化分析和研究的层面;第二编从文化的角度来探讨五个社会心理学话题:发展与家庭、社会认知、人格、沟通和建立关系、组织行为;第三编侧重于世界各国的互动:跨文化互动、群体间关系、全球化与文化发展。
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改变或免疫: 心理学实证研究社会影响
:(美)戴维·迈尔斯(David G. Myers),(美)琼·特韦奇(Jean M. Twenge), 侯玉波,廖江群
作者:
(美)戴维·迈尔斯(David G. Myers),(美)琼·特韦奇(Jean M. Twenge), 侯玉波,廖江群
出版社:
人民邮电出版社
出版时间:
2020
ISBN:
978-7-115-53625-9
索书号:
C912.6-0/3124\2
分类号:
C912.6-0
页数:
18,231页
价格:
55.00
复本数:
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本书作者迈尔斯和特韦奇在书中详细论述了影响个体认知和行为的因素,例如基因、文化、性别、从众、服从、说服等,同时也给出了抵御不良影响、坚守自身价值观的方法。在最后一个模块中,他们还亲自展开说服,呼吁人们关注气候问题,倡导健康可持续的生活方式。全篇逻辑严谨、用语清晰、言必有据,与市面上处理这些主题的常见写作手法形成鲜明对比;它或许不能解决您的所有困惑,但不论您是心理学的本科生、研究生、专业从业者还是普通读者,本书都能为您带来惊喜。
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从玫瑰到枪炮: 心理学实证研究社会关系
:(美)戴维·迈尔斯(David G. Myers),(美)琼·特韦奇(Jean M. Twenge), 侯玉波,廖江群
作者:
(美)戴维·迈尔斯(David G. Myers),(美)琼·特韦奇(Jean M. Twenge), 侯玉波,廖江群
出版社:
人民邮电出版社
出版时间:
2020
ISBN:
978-7-115-53624-2
索书号:
C912.6-0/3124
分类号:
C912.6-0
页数:
18,265页
价格:
58.00
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从亚里士多德开始,哲人们不断向我们揭示人是社会性动物。但这种哲学式的指引无助于缓解我们纷繁复杂的现实困惑,在这种情况下,实证取向的社会心理学恰好可以弥补这种不足,为我们刻画出社会性动物的细节。本书以“社会思维”“社会影响”和“社会关系”为主题,清晰地为我们展示了近百年来社会心理科学对上述问题的回答。
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无处不在的墨菲定律: 为什么越担心的事越会发生
:(英)理查德·罗宾逊(Richard Robinson), 钱峰
作者:
(英)理查德·罗宾逊(Richard Robinson), 钱峰
出版社:
人民邮电出版社
出版时间:
2014
ISBN:
978-7-115-35831-8
索书号:
B84-49/6033
分类号:
B84-49
页数:
245页
价格:
35.00
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本书剖析了墨菲定律在人们生活、工作等方面运行的心理机制,并解答了上述问题。使读者能在轻松的阅读氛围中了解墨菲定律的神奇之处,进而将其应用于生活的方方面面。
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镜映思维: 人在社会中的自我形成
:(英)菲奥娜·默登(Fiona Murden), 李菲
作者:
(英)菲奥娜·默登(Fiona Murden), 李菲
出版社:
人民邮电出版社
出版时间:
2021
ISBN:
978-7-115-55956-2
索书号:
C912.6-0/6312
分类号:
C912.6-0
页数:
12,245页
价格:
59.80
复本数:
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本书运用神经科学、心理学和社会学的知识和见解,引导读者通过镜映的原理理解自己、他人、社会文化对自己的潜移默化的影响,并学会利用大脑的功能,定向发展自己的优势。
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亲密关系
:(美)布雷姆(Brehm, S.S.), 郭辉, 肖斌, 刘煜
作者:
(美)布雷姆(Brehm, S.S.), 郭辉, 肖斌, 刘煜
出版社:
人民邮电出版社
出版时间:
2005
ISBN:
7-115-13879-6
索书号:
C912.6/4014
分类号:
C912.6
页数:
388页
价格:
49.00
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本书所传达给读者的是重要的发现, 主要的理论视角及关系科学目前的一些问题。展示了关系科学与读者日常生活的关系, 鼓励人们进行思考的分析, 但并不对行动进行诊断。
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学会与难打交道的人打交道
:(英)艾伦·菲尔韦德(Alan Fairweather), 李敏
作者:
(英)艾伦·菲尔韦德(Alan Fairweather), 李敏
出版社:
人民邮电出版社
出版时间:
2018
ISBN:
978-7-115-49587-7
索书号:
C912.11-49/4425
分类号:
C912.11-49
页数:
234页
价格:
49.00
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本书中的方法,是作者从十几年的实际管理工作经验中总结、提炼,结合心理学原理的实际应用,经过多次授课完善的:从识别难打交道的人、改变不喜欢的行为模式,到运用成长型思维框架、未雨绸缪,再到打造自己的说服力,最终运用策略,自如地与身边各类难打交道的人打交道。不贴标签,便不会自证预言。看行为模式及相互影响,便能够从主体间的互动中真正找到解决问题的钥匙。
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态度改变与社会影响
:(美)菲利普·津巴多(Philip G. Zimbardo),(美)迈克尔·利佩(Michael R. Leippe), 邓羽,肖莉,唐小艳
作者:
(美)菲利普·津巴多(Philip G. Zimbardo),(美)迈克尔·利佩(Michael R. Leippe), 邓羽,肖莉,唐小艳
出版社:
人民邮电出版社
出版时间:
2007
ISBN:
978-7-115-17083-5
索书号:
C912.6/3572\2
分类号:
C912.6
页数:
17,382页
价格:
68.00
复本数:
在馆数:
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本书系统地总结了心理学在态度形成和改变方面的研究理论和实践,包括了社会影响的所有内容:说服,依从,从众,认知不协调和自我归因,条件反射,社会学习,态度与行为的关系,态度的卷入,偏见,非言语交流,甚至阈下影响。
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出版社
人民邮电出版社
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作者
(美)戴维·迈尔斯(David G. Myers),(美)琼·特韦奇(Jean M. Twenge), 侯玉波,廖江群
(
2
)
(美)布雷姆(Brehm, S.S.), 郭辉, 肖斌, 刘煜
(
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)
(美)艾伦·巴克(Alan Barker), 吴明会
(
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(美)菲利普·津巴多(Philip G. Zimbardo),(美)迈克尔·利佩(Michael R. Leippe), 邓羽,肖莉,唐小艳
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(英)彼得·史密斯(Peter B. Smith),(加)彭迈克(Michael Harris Bond),(土)齐丹·库查巴莎(Cigdem Kagitcibasi), 严文华,权大勇
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(英)理查德·罗宾逊(Richard Robinson), 钱峰
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(英)艾伦·菲尔韦德(Alan Fairweather), 李敏
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(英)菲奥娜·默登(Fiona Murden), 李菲
(
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张心悦
(
1
)
张静静
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(美)菲利普·津巴多(Philip G. Zimbardo),(美)迈克尔·利佩(Michael R. Leippe), 邓羽,肖莉,唐小艳
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(英)彼得·史密斯(Peter B. Smith),(加)彭迈克(Michael Harris Bond),(土)齐丹·库查巴莎(Cigdem Kagitcibasi), 严文华,权大勇
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2020
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2019
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2005
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2007
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2009
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