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燕王
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出版社:"人民邮电出版社"
出版年:"2007"
导购人员岗位培训手册: 导购人员应知应会的10大工作事项和82个工作小项
:王宏，王淑燕
作者：
王宏，王淑燕
出版社：
人民邮电出版社
出版时间：
2007
ISBN：
978-7-115-13858-3
索书号：
F718/1030
分类号：
F718
页数：
5,233页
价格：
29.80
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书系统介绍了营业准备、吸引与接触顾客、商品推介、异议处理、促成交易、成交与欢送顾客、售后服务、交接班工作与异常事故处理、结束营业等内容。
详细信息
索书号
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促销人员岗位培训手册: 促销人员应知应会的9大工作事项和57个工作小项
:王淑燕，曾宏
作者：
王淑燕，曾宏
出版社：
人民邮电出版社
出版时间：
2007
ISBN：
978-7-115-13855-2
索书号：
F713.3/1034
分类号：
F713.3
页数：
224页
价格：
28.00
复本数：
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累借天数：
累借次数：
本书从促销人员岗位实际出发，系统介绍了策划促销活动、做好促销准备、吸引顾客兴趣、激发顾客购买愿望、促成顾客交易、增进顾客购后满意、建立相关档案、总结促销工作和处理卖场危机等9大工作事项。
详细信息
索书号
展开
收银人员岗位培训手册: 收银人员应知应会的9大工作事项和68个工作小项
:王淑燕，李艳秀
作者：
王淑燕，李艳秀
出版社：
人民邮电出版社
出版时间：
2007
ISBN：
978-7-115-14391-4
索书号：
F715.51/1034
分类号：
F715.51
页数：
187页
价格：
25.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书将收银人员岗位工作内容细化为9大工作事项和68个工作小项，从收银人员岗位实际出发，系统介绍了操作收银机、结算账款、结款防伪、处理退换货、开具及管理发票、现金管理、顾客服务、收银营运管理与其他收银管理等事项。
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文献类型
中文图书
(
3
)
出版社
人民邮电出版社
(
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)
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人民邮电出版社
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作者
王宏，王淑燕
(
1
)
王淑燕，曾宏
(
1
)
王淑燕，李艳秀
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王宏，王淑燕
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1
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王淑燕，曾宏
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)
王淑燕，李艳秀
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出版年
2007
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3
)
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2007
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燕王
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