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出版社:"中国标准出版社"
出版年:"2008"
管理体系知识问答
:上海质量教育培训中心
作者:
上海质量教育培训中心
出版社:
中国标准出版社
出版时间:
2008
ISBN:
978-7-5066-4848-6
索书号:
F273.2-44/2137
分类号:
F273.2-44
页数:
16,118页
价格:
11.00
丛书:
标准走进百姓家丛书
复本数:
在馆数:
累借天数:
累借次数:
本书以简明问答的形式,介绍了管理体系方面的相关知识。包括:管理体系基础知识、质量管理体系知识、环境管理体系知识、职业健康安全管理体系知识、食品安全管理体系知识、信息安全与其他管理体系知识。
详细信息
索书号
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投诉处理的外部争议解决方案: 解读ISO 10003:2007《质量管理 顾客满意 组织外部争议解决指南》
:朱立恩,郭伊萍
作者:
朱立恩,郭伊萍
出版社:
中国标准出版社
出版时间:
2008
ISBN:
978-7-5066-5073-1
索书号:
F274-65/2506
分类号:
F274-65
页数:
13,371页
价格:
33.00
丛书:
服务与顾客满意丛书
复本数:
在馆数:
累借天数:
累借次数:
本书采用将ISO10003和ISO9001相比较的论述方法,从ISO10003和ISO9001的基本概念谈起,对ISO10003相关内容进行探讨。
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文献类型
中文图书
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出版社
中国标准出版社
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中国标准出版社
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作者
上海质量教育培训中心
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)
朱立恩,郭伊萍
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上海质量教育培训中心
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朱立恩,郭伊萍
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出版年
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