返回检索首页
我的图书馆登录
书 名
作 者
分类号
ISBN
索书号
主题词
出版社
任意词
每页显示
10
20
50
排序选项
排序方式
出版日期
索书号
出版社
排序方式
降序排列
升序排列
管理
共有
1
条记录
页码:
1
/
1
每页显示:
10
记录
跳转:
出版社:"中国标准出版社"
作者:"朱立恩,郭伊萍"
投诉处理的外部争议解决方案: 解读ISO 10003:2007《质量管理 顾客满意 组织外部争议解决指南》
:朱立恩,郭伊萍
作者:
朱立恩,郭伊萍
出版社:
中国标准出版社
出版时间:
2008
ISBN:
978-7-5066-5073-1
索书号:
F274-65/2506
分类号:
F274-65
页数:
13,371页
价格:
33.00
丛书:
服务与顾客满意丛书
复本数:
在馆数:
累借天数:
累借次数:
本书采用将ISO10003和ISO9001相比较的论述方法,从ISO10003和ISO9001的基本概念谈起,对ISO10003相关内容进行探讨。
详细信息
索书号
展开
缩小检索范围
文献类型
中文图书
(
1
)
出版社
中国标准出版社
(
1
)
只显示前10条......
中国标准出版社
(
1
)
查看更多信息......
作者
朱立恩,郭伊萍
(
1
)
只显示前10条......
朱立恩,郭伊萍
(
1
)
查看更多信息......
出版年
2008
(
1
)
只显示前10条......
2008
(
1
)
查看更多信息......
管理
共有
1
条记录
页码:
1
/
1
每页显示:
10
记录
跳转: