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出版社:"中国人民大学出版社" 出版年:"2007"
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    销售中的心理学:(美)博恩·崔西(Brian Tracy), 王有天,彭伟

    作者:(美)博恩·崔西(Brian Tracy), 王有天,彭伟 出版社:中国人民大学出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-300-07940-0
    索书号:F713.55/2210 分类号:F713.55 页数:201页 价格:32.00
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    本书研究销售过程中涉及到的人,以及人的行为反应出来的现象。书中内容包括:销售的内在博弈、设立并实现全部销售目标、人们因何而购买、创意销售、约见更多的客户等。
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    消费者心理与行为:江林

    作者:江林 出版社:中国人民大学出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-300-08234-9
    索书号:F713.55/3144/(3) 分类号:F713.55 页数:510页 价格:35.00
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    本书分两篇17章,内容包括:影响消费者行为的因素体系、消费者的心理活动过程、消费者满意和消费者忠诚、品牌消费心理与行为等。
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    消费者行为学:(美)希夫曼(Schiffman, L.G.), (美)卡纽克(Kanuk, L.L.), 江林

    作者:(美)希夫曼(Schiffman, L.G.), (美)卡纽克(Kanuk, L.L.), 江林 出版社:中国人民大学出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-300-07768-0
    索书号:F713.55/4056 分类号:F713.55 页数:591页 价格:58.00
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    本书探讨了知觉、注意、个性、自我意识、自我概念及生活方式与消费者行为的关系,并考察了影响消费者行为的外部因素如家庭、相关群体、社会文化等。
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