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化学工业出版社
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作者:"刘长凤"
出版年:"2015"
文献类型:
实用服务礼仪培训教程
:刘长凤
作者：
刘长凤
出版社：
化学工业出版社
出版时间：
2015
ISBN：
978-7-122-24022-4
索书号：
F719
分类号：
F719
页数：
230页，[2]页图版
价格：
32.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本教材介绍了服务行业在服务过程中应遵循的操作规范及应懂得的一些礼仪常识，包括：服务礼仪概述、服务人员的仪表仪容规范、服务人员仪态规范、服务人员语言规范、服饰礼仪规范、实用人际交往礼仪、涉外礼仪实务、宗教礼仪等内容。
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中文图书
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出版社
化学工业出版社
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作者
刘长凤
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出版年
2015
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