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服务利润链:(美)赫斯克特(Heskett,J.L.), (美)萨塞(Sasser,W.E.), (美)施莱辛格(Schlesinger,L.A.), 牛海鹏
作者：(美)赫斯克特(Heskett,J.L.), (美)萨塞(Sasser,W.E.), (美)施莱辛格(Schlesinger,L.A.), 牛海鹏
出版社：华夏出版社
出版时间：2001
ISBN：7-5080-2304-8
索书号：F063.1/4444
分类号：F063.1
页数：304页
价格：20.00
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高层智慧: 全球50位顶级首席执行官的经营理念:(美)内夫(Neff, T.J.), (美)西特林(Citrin, J.M.), 王庆华, 罗翡
作者：(美)内夫(Neff, T.J.), (美)西特林(Citrin, J.M.), 王庆华, 罗翡
出版社：华夏出版社
出版时间：2001
ISBN：7-5080-2299-8
索书号：F279.1/4050
分类号：F279.1
页数：3,475页
价格：28.00
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分析成就卓越的领导人共同的素质和特点，讨论他们的长期战略等内容。
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- (美)内夫(Neff, T.J.), (美)西特林(Citrin, J.M.), 王庆华, 罗翡(1)
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