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作者:"秦美娇"
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    医疗消费者行为学:秦美娇

    作者:秦美娇 出版社:上海交通大学出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-313-04794-6
    索书号:R19/5084 分类号:R19 页数:284页 价格:28.00
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    本书主要研究影响医疗消费者行为的外部环境因素和医疗消费者个人的内在因素,分析并阐述医疗消费者的决策过程,以及如何通过了解和掌握医疗消费者行为的特点和规律,分析、预测医疗消费者行为及其结果,为医院的经营管理提供决策依据。
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    医疗服务营销学:秦美娇

    作者:秦美娇 出版社:上海科学技术出版社 出版时间:2005 ISBN:7-5323-8138-2
    索书号:R197.1/5084 分类号:R197.1 页数:152页 价格:18.00
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    本书共十章,主要介绍了医疗市场的环境因素、医疗服务需求行为分析、医院目标市场选择和市场定位以及医疗服务营销策略等内容。
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