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作者:"李劲"
出版年:"2021"
沟通陷阱
:李劲
作者:
李劲
出版社:
古吴轩出版社
出版时间:
2021
ISBN:
978-7-5546-1649-9
索书号:
C912.11/4014\2
分类号:
C912.11
页数:
183页
价格:
42.00
复本数:
在馆数:
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累借次数:
本书先介绍了规避沟通陷阱的几点基本原则,以及沟通者需要纠正的认知偏差和需要具备的逻辑思考方式。然后从捕捉沟通信息获得认同感、挖掘有价值的话题、打破尴尬的局面、紧抓沟通主题、用提问推进谈话、消除隔阂化解冲突、减少沟通阻力等方面介绍了进行沟通的几大技巧,帮助读者不再陷入这些沟通陷阱中,可以真正享受沟通的乐趣。
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