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云南大学出版社
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作者:"云南省旅游发展委员会, (女,)窦志萍"
出版年:"2014"
文献类型:
导游业务
:云南省旅游发展委员会, (女,)窦志萍
作者:
云南省旅游发展委员会, (女,)窦志萍
出版社:
云南大学出版社
出版时间:
2014
ISBN:
978-7-5482-2030-5
索书号:
F590.633/1040
分类号:
F590.633
页数:
277页
价格:
42.00
复本数:
在馆数:
累借天数:
累借次数:
本书共分五篇,内容包括导游服务与导游人员、旅游者心理、团队导游服务规范、散客导游服务规范、旅游者个别要求的处理、常见问题及事故的预防与处理等。
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中文图书
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出版社
云南大学出版社
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作者
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